Klantenservice MEDEWERKER

32- 40 uur

Trading Toppers is actief in diverse nichemarkten en exploiteert webshops in binnen- & buitenland volledig in eigen beheer. Naast diverse B2C webshops focust Trading Toppers zich tevens op de B2B markt door als groothandel te fungeren voor diverse productgroepen en beleveren wij dagelijks andere webshops, groothandels en overige distributeurs wereldwijd. Voor ons snelgroeiende bedrijf zijn wij op zoek naar een:

Klantenservice medewerker (32-40 uur)
Voor onze klantenservice zijn wij, op zoek naar een enthousiast, zelfstandig en leergierig persoon (m/v) die ons wil komen versterken en openstaat voor (roulerende) diensten in de avonduren en op zaterdag (32-40 uur).

Werkzaamheden:
– inkomende vragen via alle mogelijke kanalen afhandelen
– oplossen van klachten en verzoeken
– uitvoeren van diverse administratieve activiteiten
– retouren controleren en verwerken
– bijdragen aan een positieve ontwikkeling van onze online feedback scores en algemene klanttevredenheid

Wij vragen:
– je bent woonachtig in de omgeving van Varsseveld
– je bent stressbestendig, secuur en oplossingsgericht
– je bent klantvriendelijk & hebt een enthousiaste instelling
– je bent een hardwerkende teamplayer met een enthousiaste instelling en gevoel voor humor
– een goede beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré

Wij bieden:
– Marktconform salaris en voorwaarden, afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring.
– Gezellige werksfeer bij een marktleider in een jong en informeel team.
– Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën, daar staan we altijd voor open.

Interesse? Dan ontvangen wij graag je korte maar krachtige motivatie + CV via werkenbij@tradingtoppers.nl Mocht je nog vragen hebben over de vacature dan kan je contact met ons opnemen via 088-4554525.