Customer service medewerker

20 – 40 uur

Trading Toppers is actief in diverse nichemarkten en exploiteert webshops in binnen- & buitenland volledig in eigen beheer. Naast diverse B2C webshops focust Trading Toppers zich tevens op de B2B markt door als groothandel te fungeren voor diverse productgroepen en beleveren wij dagelijks andere webshops, groothandels en overige distributeurs wereldwijd. 

 Voor ons snelgroeiende bedrijf zijn wij op zoek naar een: 

Customer service medewerker (20-40 uur)
Voor ons customer service team zijn wij, op zoek naar een enthousiast, zelfstandig en leergierig persoon (m/v) die ons wil komen versterken en openstaat voor verschillende diensten (20-40 uur). 

Wat ga je doen:
– inkomende vragen via alle mogelijke kanalen afhandelen
– oplossen van klachten en verzoeken
– uitvoeren van diverse administratieve activiteiten
– retouren controleren en verwerken
– bijdragen aan een positieve ontwikkeling van onze online feedback scores en algemene klanttevredenheid

Wij vragen wij van je:
– geen 9-tot5-mentaliteit én zelfs een tandje erbij als dat nodig is
– stressbestendige, secure en oplossingsgerichte instelling
– klantvriendelijkheid & enthousiasme siert jou als persoon
– hardwerkende teamplayer met gevoel voor humor
– affiniteit met (professionele) haar- en beautyproducten
– een goede beheersing van de Duitse, Engelse en/of Franse taal is een pré

Wat bieden wij je:
– uitdagende baan bij een (Europeese) marktleider
– ongekend goede werksfeer, legendarische feesten, leuke activiteiten met een jong en informeel team
– marktconform salaris en voorwaarden, afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring
– ruimte om je ideeën te delen en ons bedrijf nog harder te laten groeien

Interesse om een topper te worden?
Dan ontvangen wij graag je korte maar krachtige motivatie + CV via werkenbij@tradingtoppers.nl. Mocht je nog vragen hebben over de vacature dan kan je contact met ons opnemen via 088-4554525.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.